داستان های اخیر
تریپ ادوایزر؛ جهانیترین اپلیکیشن سفر
میخواهید سفر بروید و نمیدانید باید در کدام هتل بمانید؟ بلیط هواپیما چه طور رزرو کنید؟ کجاها را ببینید؟ کدام ساحلها بهترند؟ کدام کافهها دنجتر هستند یا در کدام رستوران باید غذا بخورید؟ اینها همه سوالاتی است که سایت و اپلیکیشن تریپ ادوایزر Trip Advisor به آنها جواب میدهد.
“کمک به مسافران سراسر دنیا برای برنامهریزی سفر و داشتن یک سفر عالی” این ماموریت تریپ ادوایزر است که عناوینی همچون محبوبترین و جهانیترین اپ گردشگری و پربازدیدترین وبسایت گردشگری را با ۲۶۰ میلیون بازدید ماهانه به دوش میکشد. سایتی که ظرف ۱ دهه، از یک استارت آپ (Start-up) معمولی رقبا را کنار زده و به غول گردشگری مجازی تبدیل شده است، آنطور که در سال ۲۰۱۴ جایزه بهترین سایت مسافرتی به انتخاب مردم را هم از آن خود کرده.
Trip Advisor به معنی “راهنمای سفر” است و همانطور که از اسمش پیداست کاربران، جاهای دیدنی را که به آن سفر کردهاند، رتبهبندی و نکات بد و خوب آن و تجربیاتی که از نقاط مختلف داشتهاند را در اختیار بقیه میگذارند. یعنی در حقیقت کار تریپ ادوایزر این است که به سوالات شما جواب دهد و نگرانیهای قبل از سفر را برطرف کند. شما میتوانید براساس نظرات و نقدهای کاربران تریپ ادوایز درباره جایی که میخواهید به آن سفر کنید یا هتلی که میخواهید در آن بمانید، اطلاعات مفیدی به دست آورید، حال میخواهد در سئول باشد یا در کابل، شمال آمریکا باشد یا جنوب هند یا شهرهای ایران خودمان. یکسر به تریپ ادوایزر که اپ آن روی گوشیهای اندروید و آی او اس نیز قابل نصب رایگان است میزنید و دستگیرتان میشود که در کدام رستوران باید غذا بخورید، موزهها، مغازهها و سوپرمارکتهای شهر مقصد که دیدنیتر و مقرون به صرفهتر هستند کدامهاست یا بهترین مرکز خریدش کجاست. تریپ ادوایزر همچنین بخشی تحت عنوان آنچه بهتر است انجام بدهید (Thing to do in Tehran) دارد که بهترین پیشنهادها را بسته به جایی که در آن قرار دارید به شما میگوید و همه اینها باعث میشود بعد از رسیدن به مقصد دچار سردرگمی نشوید، اگرچه بیشترین فعالیت تریپ ادوایزر در زمینه خرید آنلاین بلیط، هتل و خدمات تور است. برای مثال در بخش هتلها در لیست نتایج جستجو، علاوه بر اطلاعات هتل، جدیدترین نظرات به صورت مختصر همراه با تاریخ ثبت آنها، نمایش داده میشود. رتبه هتل براساس امتیاز مسافران به علاوه تعداد نفراتی که امتیاز عالی به آن هتل دادهاند، گفته میشود. همچنین در کنار عکسهای خود تریپ ادوایزر، عکسهایی که مسافران هم گرفتهاند به نمایش در میآید و همه اینها راه را برای انتخاب بهتر هموارتر میکند.
بزرگترین امتیاز تریپ ادوایزر، مدیریت همه فعالیتهای آن توسط مردم است، هرچند در سالهای اخیر به دلیل سوءاستفادههایی که برخی هتلها از نظرات مردم داشتهاند، نظرات با کمی تاخیر ثبت میشود. این اپلیکیشن به ۳۰ زبان دنیا قابل دریافت است و به همین دلیل چیزی حدود ۲۵۰ میلیون بررسی تا به الان در آن وجود دارد. یکی از بخشهای پر و پیمان آن نیز که اطلاعات نسبتا جامعی دارد، بخش ایران آن است که تاکنون بسیاری از گردشگران جاهای ناشناخته ایران، روستاها، جنگلها، هتلها و رستورانهایش را به کمک نظرات ثبت شده در آن شناختهاند و بسیاری از این جاها هم از تریپ ادوایزر، گواهینامه رضایت مشتری گرفتهاند، جاهایی مثل باغ ارم شیراز، تخت جمشید و هتل اخوان کرمان.
بخش تهران نیز در سایت تریپ ادوایزر در زمینه مکانهای دیدنی، هتل های تهران و رستورانها اطلاعات مفیدی دارد و همچنین در قسمت (Thing to do in Tehran) آن بهترین پیشنهادها از نگاه سایر کاربران موجود است که راه را برای شناخت هر چه بیشتر تهران و سفری بدون دغدغه هموار میکند.